TERMINI E CONDIZIONI

ARTICOLO 1 - OGGETTO DEL CONTRATTO

Con le presenti condizioni generali di vendita, OSIAMOO vende e il CLIENTE acquista a distanza i beni  indicati ed offerti in vendita sul sito www.osiamoo.it

Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l'accesso del CLIENTE all'indirizzo www.osiamoo.it e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso.

Il cliente si impegna a prendere visione, prima di procedere alla conferma del proprio ordine, delle presenti condizioni generali di vendita, in particolare delle informazioni precontrattuali fornite da OSIAMOO.

 

ARTICOLO 2 - INFORMAZIONI PRECONTRATTUALI PER IL CONSUMATORE - ART. 49 DEL D.LGS 206/2005

Il CLIENTE prima della conclusione del contratto di acquisto, prende visione delle caratteristiche dei beni che vengono illustrate nelle singole schede prodotto al momento della scelta da parte del CLIENTE.

Prima della convalida dell'ordine con “obbligo di pagamento”, il CLIENTE è informato relativamente a:
- prezzo totale dei beni comprensivo delle imposte, con il dettaglio delle spese di spedizione e ogni altro costo;
- modalità di pagamento;
- il termine entro il quale  OSIAMOO si impegna a consegnare la merce;
- condizioni, i termini e le procedure per esercitare il diritto di recesso ,nonché modulo tipo di recesso 
- esistenza della garanzia legale di conformità per i beni acquistati; - condizioni di assistenza post vendita e garanzie commerciali previste da OSIAMOO

Il CLIENTE può in qualsiasi momento e comunque prima della conclusione del contratto, prendere conoscenza delle informazioni relative a OSIAMOO . l'indirizzo geografico, numero di telefono , indirizzo di posta elettronica, informazioni che vengono riportate, anche di seguito:

OSIAMOO
sede legale Via G.Guinizelli 11 Mondragone (CE)
osiamooonline@gmail.com

 

ARTICOLO 3 - CONCLUSIONE ED EFFICACIA DEL CONTRATTO

Il contratto di vendita è considerato concluso con l'invio da parte di OSIAMOO al CLIENTE di un'e-mail di conferma dell'ordine. L'e-mail contiene i dati del CLIENTE e il numero d'ordine, il prezzo della merce acquistata, le spese di spedizione e l'indirizzo di consegna al quale sarà inviata la merce e il link per poter stampare e archiviare la copia delle presenti condizioni.

Il CLIENTE si impegna a verificare la correttezza dei dati personali contenuti nella mail di cui sopra e a comunicare tempestivamente a OSIAMOO eventuali correzioni/modifiche da apportare.

OSIAMOO si impegna a descrivere e presentare gli articoli venduti sul sito nel miglior modo possibile. Ciononostante potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra il prodotto raffigurato nel sito ed il prodotto reale. Inoltre le fotografie dei prodotti presentati su www.osiamoo.it non costituiscono elemento contrattuale, in quanto da considerarsi solo rappresentative.

Il CLIENTE si impegna a verificare la correttezza dei dati personali contenuti nella mail di cui sopra e a comunicare tempestivamente a OSIAMOO eventuali correzioni/modifiche da apportare.


ARTICOLO 5 - MODALITÀ DI PAGAMENTO

Ogni pagamento da parte del CLIENTE potrà avvenire unicamente per mezzo delle carte di credito indicate sul sito www.osiamoo.it , con i metodi di pagamento previsti : CARTA DI CREDITO O PAYPAL.


ARTICOLO 6 - PREZZI

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati sul sito www.osiamoo.it sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA.


ARTICOLO 7 - DIRITTO DI RECESSO

 

L’Utente può richiedere un reso entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine per i seguenti motivi: se il prodotto non piace, è troppo grande/piccolo, è danneggiato, non corrisponde al prodotto ordinato, non è presente nel pacco o altro.

Per avviare la richiesta di reso è necessario seguire queste istruzioni:

  • Contattaci tramite email osiamooonline@gmail.com, descrivendoci il problema ,allega le foto del prodotto , il numero d'ordine e il prodotto specifico.
  • Attendere l'email con le istruzioni entro 24 ore (controlla anche in Spam o in Promozioni).
  • Procedere con le indicazioni fornite per la procedura di reso.
  • In caso di esito positivo è possibile sostituire il prodotto qualora fosse disponibile o ricevere un credito pari alla cifra spesa.

OSIAMOO si riserva il diritto di non rimborsare nei seguenti casi:

  • Prodotto non integro o il cui imballaggio originale (scatola di scarpe, custodia per occhiali da sole, sacca antipolvere) mancante o danneggiato.
  • Assenza del codice reso e/o numero d’ordine
  • Resi non autorizzati o che hanno oltrepassato le tempistiche richieste

L’invio, le spese di reso e oneri doganali sono a carico dell’Utente, salvo altra istruzione.

Anche in caso di prodotti fallati o non conformi è necessario effettuare la richiesta di reso, secondo le modalità già indicate. Entro e non oltre 14 giorni dalla ricezione dell'ordine.

 

 

 

 

 

ARTICOLO 13 - COOKIES

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Cos'è un cookies e perchè viene utilizzato?
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ARTICOLO 15 - LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono sottoposte alla legge italiana.

Ogni controversia che non trova soluzione amichevole sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale del luogo di residenza o di domicilio del CLIENTE, se ubicati nel territorio dello Stato.